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【诚信医疗,坚守品质】打造百姓信赖的医院!

云南九洲医院 2018-03-20 点击:135次
本文作者:云南九洲医院

三月春光无限好,刚送走了三八妇女节,又迎来3.15国际消费者权益日。对于医疗这一特殊消费行为,诚信二字显得尤为重要。医疗诚信不仅关系到患者的钱财利益,还直接影响患者身体健康。 2018年3.15消费者权益日主题是品质消费美好生活,其涵义是倡导经营者以品质消费为

三月春光无限好,刚送走了三八妇女节,又迎来3.15——国际消费者权益日。对于医疗这一特殊消费行为,"诚信"二字显得尤为重要。医疗诚信不仅关系到患者的钱财利益,还直接影响患者身体健康。

2018年"3.15"消费者权益日主题是“品质消费·美好生活”,其涵义是倡导经营者以品质消费为指引,倾听消费者声音,重视消费者诉求,不断提升产品和服务品质,满足消费者对品质消费的需求。

云南九洲医院以实际行动贯彻"3.15"主题,把诊疗服务落实到患者就诊的每一天,落实到每一个细节中,变"315"为"365",让患者这一特殊消费群体放心、满意。

诚信第一

云南九洲医院以消除患者病情为根本,狠抓医务人员职业道德教育,完善医院管理体系,杜绝药品回扣、收受红包。

杜绝随意抬高药品价格、乱收费、滥用药物等现象发生,严格执行相关法律法规和标准,严格执行国家和本市卫生、物价主管部门规定的医疗服务和药品的价格政策,全面保障患者权益。

安全第一

严格规范内部制度与诊疗流程,做到工作责任到人,监督责任到岗。

严格消毒,处理医疗垃圾,杜绝院内感染,全面营造绿色安全医院。

服务第一

实行“全年无假日、午间不停诊”,以“奉献真诚、创造健康”为使命,一切以病人为中心。

视患者为亲人,全程陪同,接待患者热心、诚心、善心、爱心、细心、有责任心。

保障就医环境整洁、安静、温馨、减缓患者心理压力,让患者舒心看病。

所谓细微处见真章,真正让患者安心放心的诚信医疗,应从患者身边的点滴小事做起。云南九洲医院通过网上咨询、提前预约、规范服务文明用语与服务行为、改进服务流程、完善环境与设施等细节,真正把“践行诚信医疗”落到实处。给老百姓营造一个放心满意的就医环境。

 

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姓名:赵如华   职位:教授 主任医师

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